Manual
Un manual específico para cada módulo de lombricario trae informaciones prácticas y simplificadas que orientan el creador en el montaje y organización del criadero, en el preparo del sustrato, en el manejo correcto de los colchones y en el control de las etapas de la producción. Todos los pasos de la implantación y producción del lombricario son minuciosamente instruidos e ilustrados con fotografias.
Teléfono
El creador pasa a disponer de un servicio permanente de esclarecimiento a las dudas emergentes. Durante veinticuatro horas de cualquier día, incluyendo domingos y festivos, el lombricultor Minhobox cuenta siempre con un especialista en lombricultura al teléfono para orientarle en la conducción de su lombricario
Periódico de la Lombriz
El lombricultor Minhobox pasa a recibir, por la Internet, una publicación periódica de la empresa llevándole las novedades de la lombricultura, el perfeccionamiento de las técnicas de producción, el esclarecimiento de dudas en la conducción de la actividad, la agenda de eventos en el área, el comportamiento y perspectivas del mercado, fotos de lombricarios, las curiosidades y conocimientos biológicos de la lombriz.
Correo electrónico
Un e-mail exclusivo es suministrado al lombricultor Minhobox para enviar mensajes con pedidos de esclarecimientos de dudas que puedan surgir en la conducción de su creación. Tan inmediatamente el mensaje llegue a los ordenadores de la empresa, el equipo de soporte técnico retornará la explicación al creador internauta.
Asesoría técnica
Los técnicos de la Minhobox pueden desplazarse hasta la propiedad del lombricultor para implantar el criadero, entrenar la mano-de-obra para lo preparo de la materia-prima disponible, instruir el manejo de los colchones, el uso del sustrato propio para el producto escogido, el control zootécnico de las lombrices en producción y desarrollo, la utilización correcta de los accesorios, el beneficiamiento, almacenaje, embalaje y comercialización de lombrices y humus. (servicio opcional).